Thuê bao MobiFone cần làm gì khi bị khóa 1 chiều do chưa chuẩn hóa thông ti

by Lam Hoang 03.04.23 15:32

Nếu bị khóa liên lạc một chiều gọi đi do chưa chuẩn hóa thông tin, chủ thuê bao MobiFone cũng đừng quá lo lắng bởi vì vẫn có 15 ngày cập nhật thông tin để được mở lại.

Sau khi bị khóa 1 chiều nếu thuê bao vẫn không cập nhật thông tin, sẽ tiếp tục bị khóa 2 chiều sau 15 ngày tiếp theo và sẽ bị thu hồi số sau 30 ngày kể từ ngày khóa 2 chiều.

[You must be registered and logged in to see this image.]

Khi nhận được tin nhắn bị khóa liên lạc 1 chiều, khách hàng có thể tự thực hiện chuẩn hóa thông tin thuê bao theo các cách sau:

- Cách 1: Cập nhật thông tin qua App My MobiFone của MobiFone.

- Cách 2: Truy cập website [Only admins are allowed to see this link] để cập nhật thông tin.

- Cách 3: Cầm CCCD đến các cửa hàng giao dịch của MobiFone trên toàn quốc để được hỗ trợ.

Quá trình chuẩn hóa thông tin thuê bao đều hoàn toàn MIỄN PHÍ!

Chỉ mất vài phút là thuê bao đã có thể cập nhật thông tin xong!

Việc chuẩn hóa thông tin sẽ bảo vệ quyền lợi khách hàng khi sử dụng các dịch vụ trên cổng dịch vụ công quốc gia hoặc dịch vụ ngoài viễn thông như: Dịch vụ ngân hàng, dịch vụ bảo hiểm,…

Trong trường hợp gặp vấn đề về quá trình chuẩn hóa thông tin, Khách hàng có thể liên hệ hotline 9090, để được hỗ trợ!

by duavoilua 05.04.23 11:19

Bài này của MobiFone hữu ích phết nè các bác. Đợt quét 1/4 vừa rồi chắc cũng nhiều bác bị chặn 1 chiều nhỉ

by Vanilla 05.04.23 11:21

Ôi khu nhà em lũ lượt đi đăng ký thông tin đấy bác. Có bác còn phải chờ mãi á. May quá em đăng ký ngay từ khi hòa mạng rồi.

by duavoilua 05.04.23 11:21

Bác giống em nè ngay từ lúc hòa mạng là đã cập nhật thông tin chính chủ đầy đủ rồi nên mấy vụ này nhàn lắm

by duavoilua 05.04.23 11:23

Mà em thấy vụ cập nhật thông tin này nhiều người chưa có CCCD mới thì làm thế nào bác nhỉ

by Vanilla 05.04.23 11:24

Cứ làm theo đúng quy định ngay từ đầu thì chẳng lo gì bác ạ. Mà đợt này em còn thấy nhiều số lừa đảo lắm á, lợi dụng việc này để mạo danh nhà mạng nữa nè.

by Vanilla 05.04.23 11:25

duavoilua đã viết:Mà em thấy vụ cập nhật thông tin này nhiều người chưa có CCCD mới thì làm thế nào bác nhỉ

Chưa có CCCD thì cứ đăng ký bằng CMND cũ còn hiệu lực thôi bác. Nhà mạng vẫn chấp nhận mà. Sau khi có CCCD thì mất công cập nhật lại lần nữa thôi ạ

by duavoilua 05.04.23 11:26

Em có cô bạn cùng phòng tự cập nhật trên ứng dụng My MobiFone thấy báo là chưa được duyệt nhưng cũng không bị chặn 1 chiều đợt này bác ạ. May thế!

by Vanilla 05.04.23 11:26

Nhà mạng cũng linh động mà bác. Cứ có vết cập nhật trên ứng dụng đã. Còn việc duyệt thì phải từ từ mới lên hệ thống được. Tại nhiều người cập nhật quá thì bị quá tải đó.

by duavoilua 05.04.23 11:27

Trên app/ web có cập nhật bằng hộ chiếu được không bác nhỉ?

by Vanilla 05.04.23 11:27

Riêng đối với hộ chiếu thì chỉ áp dụng cập nhật tại Cửa hàng bác ạ vì chương trình online không nhận diện được ảnh hộ chiếu-vốn bị in hoa văn đè lên hình

by Sponsored content

Thuê bao MobiFone cần làm gì khi bị khóa 1 chiều do chưa chuẩn hóa thông ti

Thuê bao MobiFone cần làm gì khi bị khóa 1 chiều do chưa chuẩn hóa thông ti

Re: Thuê bao MobiFone cần làm gì khi bị khóa 1 chiều do chưa chuẩn hóa thông ti

Re: Thuê bao MobiFone cần làm gì khi bị khóa 1 chiều do chưa chuẩn hóa thông ti

Re: Thuê bao MobiFone cần làm gì khi bị khóa 1 chiều do chưa chuẩn hóa thông ti

Re: Thuê bao MobiFone cần làm gì khi bị khóa 1 chiều do chưa chuẩn hóa thông ti

Re: Thuê bao MobiFone cần làm gì khi bị khóa 1 chiều do chưa chuẩn hóa thông ti

Re: Thuê bao MobiFone cần làm gì khi bị khóa 1 chiều do chưa chuẩn hóa thông ti

Re: Thuê bao MobiFone cần làm gì khi bị khóa 1 chiều do chưa chuẩn hóa thông ti

Re: Thuê bao MobiFone cần làm gì khi bị khóa 1 chiều do chưa chuẩn hóa thông ti

Re: Thuê bao MobiFone cần làm gì khi bị khóa 1 chiều do chưa chuẩn hóa thông ti

Re: Thuê bao MobiFone cần làm gì khi bị khóa 1 chiều do chưa chuẩn hóa thông ti

Re: Thuê bao MobiFone cần làm gì khi bị khóa 1 chiều do chưa chuẩn hóa thông ti