Hướng dẫn sử dụng tính năng Đổi đầu số danh bạ trên ứng dụng My MobiFone

Từ ngày 15/9/2018, các thuê bao di động 11 số sẽ được tự động chuyển sang 10 số. Đây cũng là thời điểm khách hàng của MobiFone có thể đổi các số điện thoại 11 số thành 10 số trong danh bạ với ứng dụng My MobiFone rất nhanh chóng, dễ dàng.
Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng My MobiFone trên điện thoại
Quý khách truy cập kho ứng dụng Google Play (đối với điện thoại sử dụng hệ điều hành Android) hoặc Apple Store (đối với điện thoại sử dụng hệ điều hành iOS), tại ô tìm kiếm gõ cụm từ “My MobiFone” và tải về ứng dụng.
Bước 2: Đăng nhập
Quý khách mở ứng dụng My MobiFone và tiến hành Đăng nhập vào ứng dụng hoặc Đăng ký nếu chưa có tài khoản.
Bước 3: Chọn chức năng “Đổi đầu số trong danh bạ” trong mục “Cá nhân” hoặc mục “Hỗ trợ”.
Bước 4: Đọc các thông tin cần thiết về việc chuyển đổi mã mạng của Bộ Thông tin và Truyền thông, sau đó chọn “Bắt đầu” để thực hiện.
Bước 5: Quý khách chọn “Cập nhật danh bạ” để cập nhật tất cả số điện thoại trên danh bạ hiện tại theo danh sách đầu số mới được liệt kê
Nếu gặp bất cứ khó khăn gì trong quá trình chuyển đổi, khách hàng có thể gọi điện tới Tổng đài 9090 của MobiFone để được hỗ trợ.

Không biết đầu 0128 của em đổi thành bao nhiêu bác nhỉ?

Đầu số của bác sẽ đổi thành 078 nhé.

Thế sao e gọi ra ngoài vẫn chưa đổi bác nhỉ?

ồ, đầu số của bác hnay đã được đổi đâu.

ủa sao vậy, em tưởng tất cả đều 15/9 là đổi rồi chứ.

15/9 là đổi đầu 0120 thôi, còn sẽ đổi lần lượt các đầu khác sau bác ạ

Thế không biết đầu của e khi nào mới được đổi đây.

0128 cuả bác dự là đến 02/10 mới đổi bác ạ

Nhà mạng họ sẽ đổi luôn cho mình chứ mình không cần làm gì đúng không bác?

Các bác cho em hỏi ý nghĩa của việc thay đổi đầu số 11 thành 10 số là gì? Hay các nhà mạng cứ thích là đổi?

Việc quy hoạch và chuyển đổi đầu số mới là quy định từ Bộ Thông tin và Truyền thông, nhằm đảm bảo kho số viễn thông được sử dụng tiết kiệm, hiệu quả, phù hợp với sự phát triển của thị trường và công nghệ trong từng thời kỳ. Không chỉ Việt Nam mà khá nhiều nước trên thế giới cũng thường điều chỉnh kho số sau khoảng 10-15 năm để đáp ứng nhu cầu phát triển xã hội. Vậy nên không phải là do nhà mạng muốn là đổi đâu. Mà mình không muốn đổi cũng không được.

Các TB đầu số 11 chưa kích hoạt sử dụng thì có bị MobiFone thu hồi hay không?

Thuê bao 11 số chưa được kích hoạt sẽ không bị thu hồi nhưng cũng sẽ bị thay đổi đầu số giống như các TB thông thường bạn nhé.

Mình đang sử dụng nhạc chờ thì trong thời hạn 90 ngày phát âm thông báo thay đổi đầu số, mình sẽ nghe câu phát thay đổi đầu số trước, rồi mới phát nhạc chờ đúng không ?

Giai đoạn âm thông báo khi quay số theo cách cũ đến thuê bao có nhạc chuông chờ sẽ nghe âm thông báo của nhà mạng trước nhé.

Vậy người gọi đến phải quay số theo cách cũ hay cách mới mới nghe được nhạc chờ ?

Bạn phải quay số theo cách mới mới nghe đc nhạc chuông chờ nhé.

Ứng dụng này xài không có tốn tiền data, có thể xem được chi tiết cước của mình luôn nhé các bác.Chỉ tốn tiền khi mua nội dung thôi