Các lợi ích của Email Marketing mà doanh nghiệp nên biết!

by mymypuong 11.09.23 10:14

Tiết kiệm chi phí
Email marketing là một công cụ tiếp thị hiệu quả mà không đòi hỏi một khoản đầu tư lớn. Trong quá khứ, các chiến dịch tiếp thị thường đòi hỏi các doanh nghiệp phải bỏ ra số tiền đáng kể cho các quảng cáo truyền hình, quảng cáo ngoại trời hoặc các hình thức tiếp thị truyền thống khác. Những chi phí này không chỉ đắt đỏ mà còn không luôn đảm bảo hiệu quả.
Trong khi đó, email marketing tiết kiệm chi phí một cách đáng kể. Bạn chỉ cần một ít thời gian để lên kế hoạch và gửi email cho hàng trăm, thậm chí hàng ngàn khách hàng cùng một lúc. Điều này trở nên cực kỳ hiệu quả khi bạn sử dụng các công cụ phần mềm email marketing chuyên nghiệp. Các công cụ này thường có mức phí hàng tháng hoặc hàng năm, nhưng chi phí này thường rất thấp so với các chi phí tiếp thị truyền thống.
Ngoài ra, tiết kiệm chi phí còn đến từ việc giảm thiểu cần phải in ấn tài liệu quảng cáo, chuẩn bị và phân phối vật phẩm quảng cáo hoặc thuê vị trí quảng cáo trên truyền hình. Tất cả những thứ này không còn cần thiết khi bạn sử dụng email marketing.
Triển khai đơn giản
Email marketing dễ dàng triển khai và không đòi hỏi sự phức tạp. Bạn có thể lên lịch cho các chiến dịch email và tự động hóa quá trình gửi email đến danh sách khách hàng của mình. Các công cụ email marketing chuyên nghiệp cung cấp giao diện trực quan giúp bạn dễ dàng tạo, chỉnh sửa và lên kế hoạch cho các chiến dịch mà không cần kiến thức kỹ thuật sâu. Điều này cho phép ngay cả những doanh nghiệp nhỏ cũng có thể tận dụng email marketing một cách hiệu quả.
Việc triển khai chiến dịch email marketing cũng rất nhanh chóng. Bạn có thể tạo ra một email trong vài phút, lên lịch gửi vào thời điểm phù hợp, và theo dõi kết quả ngay sau đó. Điều này khác biệt hoàn toàn so với việc chuẩn bị và triển khai các chiến dịch truyền thống, mà thường mất nhiều thời gian và công sức hơn.
Tiếp cận nhanh chóng khách hàng mục tiêu
Một trong những lợi ích lớn nhất của email marketing là khả năng tiếp cận nhanh chóng đến khách hàng mục tiêu. Trong khi một số hình thức tiếp thị khác (như quảng cáo trên các mạng xã hội như Facebook, Instagram, hoặc quảng cáo ngoại trời) thường phụ thuộc vào tệp khách hàng rộng lớn, một phần đó là không quen thuộc với thương hiệu của bạn. Trong trường hợp tiếp thị qua email, bạn đang nhắm đến những khách hàng thực sự quan tâm đến thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Họ đã đăng ký và mong muốn nhận thông tin từ bạn.
Việc chuyển đổi đối tượng trung thành thành khách hàng trở nên dễ dàng hơn rất nhiều so với các đối tượng chưa quen thuộc hay gắn bó với nhãn hàng. Email marketing giúp bạn tạo một kết nối chặt chẽ với khách hàng mục tiêu, đồng thời tạo ra cơ hội tương tác và tương tác tích cực hơn với họ.
Tạo các chiến dịch tiếp thị cá nhân hóa
Email marketing cung cấp khả năng tạo ra các chiến dịch tiếp thị cá nhân hóa, một yếu tố quan trọng để thu hút sự chú ý của khách hàng và tạo sự kết nối cá nhân. Một nghiên cứu từ Lifecycle Marketing đã phân tích hơn 7 tỷ email và cho thấy các email có tiêu đề được cá nhân hóa có tỷ lệ mở cao hơn 50% so với các email không cá nhân hóa. Cụ thể, tỷ lệ mở email trung bình của các email không cá nhân hóa là 14,1%, trong khi các email chứa tên người nhận trong tiêu đề có tỷ lệ mở trung bình là 21,2%.
Những email được cá nhân hóa bằng cách thêm tên người nhận hoặc nội dung cá nhân hóa theo nhu cầu của họ tạo ra sự gắn kết cá nhân và khiến khách hàng cảm thấy được coi trọng. Khi khách hàng cảm thấy bạn chú ý đến họ, họ có xu hướng tương tác tích cực hơn với thông điệp của bạn.
Việc tạo ra các email cá nhân hóa cũng có thể đến từ việc theo dõi hành vi và sở thích của từng khách hàng. Dựa trên thông tin này, bạn có thể gửi cho họ các chương trình khuyến mãi, thông tin sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể mà họ có khả năng quan tâm và mua sắm. Điều này tăng cơ hội chuyển đổi và tạo ra sự hài lòng lớn hơn từ phía khách hàng.
Email Marketing là một trong những phương tiện tiềm năng trong ngành nghề Digital Marketing. Nếu như bạn là dân trong ngành hoặc lỡ say mê lĩnh vực digital marketing, việc xem xét một nơi học Digital Marketing ở đâu tốt nhất TPHCM là 1 vấn đề cực kỳ quan trọng. Việc đọc sách và tự học có lẽ cũng là một biện pháp khả thi, nhưng những giáo trình bài bản và người thầy nhiều năm kinh nghiệm sẽ giúp bạn rút ngắn giai đoạn đi rất nhiều.